In diesem Jahr hatte ich einen Auftrag zur Erweiterung einer Anwendung im Bereich von Farbmessgeräten. Die Software der Firma war in LISP geschrieben, einer Sprache, welche nur aus Klammern und Bezeichnern bestand und die nur wenige beherrschten. Es war bekannt, dass die Software hin und wieder abstürzte, aber die Ursache konnte in dem Klammernsalat nicht erkannt werden und die Kunden hatten sich bereits an die Reboots gewöhnt. Während meiner Entwicklungarbeit nervte mich das aber dermassen, dass ich kurzerhand einen Debugger in LISP baute (nicht so schwierig bei einem Interpreter). Dadurch konnte ich den Bug aufspüren: Er fand sich in einer tief im Code verborgenen Funktion Namens LeDiable, welche ein unzufriedener, französischsprachiger Entwickler einst hinterliess. Entwickler sind oft etwas introvertiert, und diese Geschichte lehrte mich, wie wichtig es ist, trotzdem die unausgesprochenen Gefühle der Mitwirkenden mitzubekommen.
